อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้คือกรอบที่ rad888 ใช้ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
rad888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ
มาตรฐานที่เราถือปฏิบัติ

วิธีที่ rad888 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่เอกสาร แต่สะท้อนวิธีที่เราดำเนินงานจริง ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการจัดการเรื่องร้องเรียน เราออกแบบให้โปร่งใสและเข้าใจง่ายสำหรับคนที่ใช้งานบนมือถือเป็นหลัก

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้คุณสลับระหว่างมือถือและแท็บเล็ต

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการฝาก-ถอน ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังปิดบัญชีแล้วข้อมูลจะถูกลบตามกรอบเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อกำหนดการใช้บริการ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง เช่น สิทธิ์ในการถอนเงิน เงื่อนไขการปิดบัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง คุณไม่จำเป็นต้องอ่านเอกสารยาวๆ คนเดียว — ส่งข้อความมาหาเราได้เลย

แชทสด เปิดหน้าจอแชทจากมือถือโดยตรง ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีของคุณเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการสื่อสารหรือเรื่องที่ซับซ้อน
LINE ติดต่อผ่าน LINE ได้สะดวกจากมือถือ เหมาะกับคำถามด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือสถานะบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ทั้งเรื่องบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ต่างๆ ที่มีอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่น

มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือ LINE ที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

การถอนจะโอนกลับไปยังบัญชีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ระบบตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนอนุมัติทุกรายการ ข้อจำกัดจำนวนเงินขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ

ได้เสมอ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลที่เก็บไว้ส่งให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามหรือแสดงความเห็น หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนดำเนินการ

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือพื้นที่อื่นใดในไทยควรตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต